Las mañaneras: un modelo de comunicación asertivo en la era digital

Por: Alejandro Armenta Rosas

Las mañaneras de AMLO han revolucionado la comunicación política en México, estableciendo un modelo de transparencia, consistencia y uso efectivo de las redes sociales

Desde diciembre de 2018, el presidente Andrés Manuel López Obrador ha implementado una estrategia de comunicación única a través de sus conferencias matutinas, conocidas popularmente como “las mañaneras”. Estas sesiones diarias, abiertas a los medios de comunicación y transmitidas en vivo, han transformado la manera en que se difunden las políticas gubernamentales, convirtiéndose en un modelo de comunicación asertiva y efectiva en la era digital.

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Las mañaneras se distinguen por su transparencia y accesibilidad. Al permitir un acceso directo e inmediato a la información gubernamental, rompen con el esquema tradicional donde la información debía pasar por diversos filtros antes de llegar al público.

Este enfoque directo ha contribuido a generar una mayor confianza y credibilidad en el gobierno. Además, la constancia de estas conferencias, realizadas de lunes a viernes, refuerza los mensajes clave de la administración, asegurando que la audiencia retenga y comprenda los puntos cruciales. El uso de redes sociales ha sido fundamental en la amplificación del mensaje de las mañaneras. Plataformas como Facebook, Twitter y YouTube permiten que el contenido de estas conferencias llegue a una audiencia mucho más amplia y diversa. La interacción en estas plataformas ofrece una retroalimentación inmediata, lo que permite al gobierno ajustar sus mensajes según la respuesta del público. El concepto de ‘las benditas redes sociales’, promovido por López Obrador, destaca la importancia de estos medios en la comunicación moderna, facilitando una comunicación bidireccional y más inclusiva.

Las mañaneras no solo informan, sino que también establecen los temas del día en la conversación pública y mediática. Al abordar directamente asuntos relevantes, el presidente tiene la capacidad de dirigir la atención hacia los temas que considera prioritarios. Ejemplos de éxito incluyen el manejo de la pandemia de COVID-19 y las políticas de bienestar social, que han sido consistentemente abordados en estas conferencias y ampliamente discutidos en redes sociales. Esta capacidad para controlar la agenda mediática es una herramienta poderosa para cualquier líder político. Sin embargo, la estrategia no está exenta de desafíos. La desinformación y las fake news son problemas recurrentes en las redes sociales, lo que requiere un esfuerzo constante para verificar y corregir información. (Yo agregaría y los esfuerzos por desmentir fake news o exageradas y que podrían confundir a la ciudadanía, miércoles a miércoles se presenta la sección Quién es quién en las mentiras de la semana.

Además, la sobrecarga informativa puede resultar abrumadora para el público, haciendo difícil la asimilación de todos los temas tratados. A pesar de estos retos, la transparencia y la constancia han contribuido a generar una percepción de credibilidad y confianza en el gobierno.

¡Mamaaá, prende la grabadora! 📸#SinLínea y @politicodelared salieron en la #MañaneradeAMLO

El presidente de México informó que la credibilidad de los medios convencionales va en picada, pero adivinen de quién es la culpa… ¡de AMLO! 😂

¡Así las cosas! 😎🤟 pic.twitter.com/O3aE8gvmTq

— SinLínea.Mx (@SinLinea_Mx) July 22, 2024

En resumen, las mañaneras de AMLO han revolucionado la comunicación política en México, estableciendo un modelo de transparencia, consistencia y uso efectivo de las redes sociales. Este enfoque ha permitido posicionar temas de importancia nacional de manera efectiva, contribuyendo a una mayor inclusión y participación ciudadana. El legado de las mañaneras perdurará como un ejemplo de cómo la comunicación directa y asertiva puede transformar la relación entre el gobierno y la ciudadanía.

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