Twitter le falla a DeSantis de varias formas

A las pocas horas del anuncio del gobernador Ron DeSantis de su candidatura presidencial en Twitter, los participantes en el evento de audio celebraron el logro.

David Sacks, un capitalista de riesgo que moderó la conversación en Twitter, la declaró “por mucho, la sala más grande jamás celebrada en las redes sociales”. Posteriormente, el Sr. DeSantis, un republicano de Florida, dijo en una entrevista de podcast que pensaba que más tarde ese día “probablemente más de 10 millones de personas” habrían “visto” el evento, llamado Twitter Space, o una grabación del mismo.

Estaban equivocados en ambos aspectos.

Según las métricas de Twitter, el evento de audio, que inicialmente se vio empañado por más de 20 minutos de fallas técnicas antes de reiniciarse, obtuvo un máximo de alrededor de 300,000 oyentes simultáneos, o aquellos que sintonizaron simultáneamente cuando el Sr. DeSantis hizo su anuncio. Hasta el jueves 25 de mayo, 3.4 millones de personas habían escuchado Space o una grabación, según cifras de Twitter.

Esas cifras no alcanzaron los 10 millones de personas y estaban lejos de ser “la sala más grande jamás celebrada en las redes sociales” en comparación con las transmisiones en vivo anteriores.

Considere que un evento de Facebook Live de 2016, en el que dos empleados de BuzzFeed colocaron bandas elásticas alrededor de una sandía hasta que explotó, atrajo a más de 800 000 espectadores simultáneos y un total de cinco millones de visitas a las pocas horas de su conclusión. La transmisión en vivo de 2017 de una jirafa embarazada en YouTube atrajo a cinco millones de espectadores por día.

El evento con el Sr. DeSantis incluso quedó eclipsado por transmisiones en vivo de audio anteriores en Twitter. El mes pasado, más de tres millones de personas en un momento escucharon simultáneamente una entrevista de Elon Musk, propietario de Twitter, realizada por un reportero de la BBC en un espacio de Twitter, según las cifras de la compañía. Una grabación de ese espacio dijo que 2,6 millones de oyentes finalmente “sintonizaron”. (Twitter no explicó la discrepancia entre el conteo de oyentes simultáneos y la cifra de “sintonizados”).

“Conseguir que unos cientos de miles de personas hagan algo durante una cantidad de minutos no es gran cosa”, dijo Brian Wieser, un veterano analista de medios que dirige Madison and Wall, una firma de asesoría estratégica. “No estoy muy seguro de que el uso de Twitter para anunciar una campaña presidencial haya sido el entorno más impactante, aunque tal vez Twitter podría convertirse en eso”.

Determinar el alcance y la audiencia del anuncio del Sr. DeSantis en Twitter es importante porque el evento en línea había sido anunciado como una forma moderna de hacer proclamaciones políticas, sin pasar por los medios tradicionales como las noticias por cable y las cadenas de televisión. Sin embargo, las cifras iniciales de Twitter plantean dudas sobre si los candidatos presidenciales pueden ignorar los medios tradicionales para sus grandes anuncios de campaña.

Aunque la televisión generalmente no obtiene los mismos números que hace una década, algunos eventos políticos que se transmiten en vivo aún atraen una gran audiencia. Cuando el presidente Biden pronunció su discurso sobre el Estado de la Unión el 7 de febrero, por ejemplo, el discurso se transmitió en vivo a 27.3 millones de personas en 16 cadenas de televisión, según Nielsen.

En un correo electrónico, Sacks dijo que su afirmación de que el Espacio con el Sr. DeSantis era “la sala más grande jamás vista” provino de un ingeniero de Twitter. Dijo que había contado otras transmisiones en vivo que compartían el mismo audio que el Space original. “He pedido análisis más detallados, pero están un poco ocupados en este momento”, dijo Sacks.

El Sr. Musk y los representantes del Sr. DeSantis, que siguieron su Twitter Space al aparecer en Fox News, no respondieron a las solicitudes de comentarios.

Eso no quiere decir que el uso de las redes sociales para hacer anuncios políticos no pueda ser poderoso. El Sr. Wieser dijo que con tanta fragmentación de los medios, no había una plataforma unificadora y que la calidad de la audiencia a menudo era un factor de motivación para los políticos. Tal vez, dijo, el objetivo del Sr. DeSantis no era llegar a la mayor cantidad de personas, sino llegar a aquellos a quienes sería mejor persuadir para que le hicieran donaciones o ayudaran a difundir su mensaje.

Comparar el alcance de las redes sociales con las transmisiones de televisión también puede ser difícil. Una vista “única” en las redes sociales representa cada cuenta individual que visita una publicación u otro contenido, en lugar de la cantidad de veces que se visita. Tales vistas no necesariamente provienen de humanos, porque la actividad de los bots podría estar involucrada y no indican si un espectador se sintonizó durante medio segundo o media hora. Por el contrario, los índices de audiencia de televisión representan la cantidad promedio de espectadores durante un período más largo, dijo Wieser.

Twitter tampoco explica la diferencia en cómo cuenta los oyentes en sus transmisiones en vivo y aquellos que han escuchado grabaciones de Twitter Spaces.

“El alcance en Twitter es artificial: las personas sintonizan y desconectan más rápido, probablemente lo estén viendo en un dispositivo móvil que simplemente no es tan efectivo para llamar la atención de las personas como un gran televisor”, dijo Ross Benes, analista senior. con Insider Intelligence que cubre video digital, TV y transmisión.

Después de la conclusión del Twitter Space el miércoles con el Sr. DeSantis, los medios tradicionales se burlaron de las fallas técnicas del evento. Cuando el Sr. DeSantis apareció en Fox News, Trey Gowdy, el presentador, bromeó: “Fox News no se bloqueará durante esta entrevista”. El segmento atrajo a casi dos millones de espectadores.

El jueves, el Sr. DeSantis también trató de restar importancia a los problemas técnicos de Twitter Space. Su campaña envió correos electrónicos para recaudar fondos y exhibió camisetas que decían que el candidato presidencial “rompió Internet”.

Fuente: NYT/CanalesTI, FRB.