La senadora de Morena exhortó a las empresas telefónicas a reforzar el cifrado de la información y mejorar los controles de acceso.
En el marco del registro obligatorio de líneas móviles de pago y prepago, la senadora de Morena, Jesús Lucía Trasviña Waldenrath, presentó un punto de acuerdo en el Senado para solicitar medidas urgentes que eviten la vulneración de los datos personales de millones de usuarios.
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La petición llega luego de que usuarios en redes denunciaran que el portal de compañías telefónicas como Telcel habría permitido el acceso a información sensible de los usuarios durante el proceso de registro.
El exhorto, respaldado también por el Partido del Trabajo (PT) y el Partido Verde Ecologista de México (PVEM), solicita a autoridades regulatorias y a las empresas concesionarias del servicio de telefonía móvil implementar auditorías de seguridad, elevar los estándares técnicos de protección de datos y lanzar campañas informativas dirigidas a la población.
Lo anterior ocurre después de que estos mismos partidos aprobaran las reformas que dieron origen al Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil, un proceso en el que ya se habían advertido riesgos potenciales para la privacidad de los ciudadanos.
Morena pide a telefonías cuidar datos de usuarios
El punto de acuerdo presentado por Trasviña Waldenrath detalla una serie de acciones concretas para corregir y prevenir fallas en el manejo de los datos personales que los usuarios están obligados a proporcionar.
Entre las principales solicitudes destacan la realización de auditorías de seguridad a los sistemas y portales utilizados para el registro; el establecimiento de estándares técnicos más elevados para el resguardo de la información; y el lanzamiento de campañas informativas claras para que la población conozca cómo realizar el trámite de forma segura y proteger sus datos.
Asimismo, se exhorta a las empresas telefónicas a reforzar el cifrado de la información, mejorar los controles de acceso a sus sistemas y fortalecer los protocolos de respuesta ante posibles brechas de seguridad.
La senadora recordó que, aunque el registro obligatorio fue aprobado, ahora resulta indispensable implementar salvaguardas técnicas y administrativas que mitiguen los riesgos que, a su juicio, ya se han materializado con las recientes denuncias.
¿Cómo darse de alta en el registro de celulares?
El plazo límite para registrar una línea es el 30 de junio de 2026. De no realizar el trámite, las compañías podrán suspender llamadas, mensajes y datos hasta que el usuario complete el proceso.
Para el registro se requiere contar con el celular con la línea activa, una identificación oficial vigente (INE/IFE o pasaporte) y la CURP.
El trámite puede realizarse en línea, a través de los portales oficiales de las compañías telefónicas, o de manera presencial en los Centros de Atención a Clientes.
El proceso digital suele incluir la carga de documentos, la validación de la CURP y una selfie o “prueba de vida”. Además, se estableció un límite de hasta 10 líneas por persona física, con el objetivo de evitar el uso fraudulento de números.
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