Coca Cola reportó una caída del tres por ciento en ventas en Norteamérica, atribuyéndola en parte a las tensiones políticas y comerciales de EU.
Las tensiones comerciales impulsadas por la política exterior de Estados Unidos están comenzando a afectar directamente al consumo de productos de marcas globales. Una de las empresas más afectadas ha sido Coca Cola, que ha reportado una disminución en sus ventas en Norteamérica, atribuyéndola, entre otros factores, a las decisiones del presidente Donald Trump en materia comercial y migratoria.
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Durante la presentación de resultados del primer trimestre, Coca Cola informó que su volumen total cayó un tres por ciento en la región, siendo los consumidores hispanos una de las poblaciones más afectadas en términos de confianza y gasto.
Coca Cola pierde clientes hispanos por aranceles de Trump
El director ejecutivo de Coca Cola, James Quincey, señaló que el entorno político ha afectado el comportamiento de compra de la comunidad hispana, uno de los públicos más fieles para la marca en América del Norte. En una llamada con analistas expresó:
“Parte de la tensión geopolítica simplemente estaba provocando que la gente fuera un poco más cautelosa con sus gastos, saliera un poco menos y guardara un poco más el dinero en el bolsillo”.
Además de las tensiones políticas, el ejecutivo explicó que las condiciones climáticas severas y algunos factores de calendario también contribuyeron a debilitar la confianza del consumidor de Coca Cola a lo largo del trimestre; sin embargo, subrayó que el efecto fue más notorio entre los consumidores hispanos.
La tendencia también se refleja en otros sectores, pues, según datos de Bump Williams Consulting, compartidos con Bloomberg, la reducción del gasto entre consumidores hispanos ha sido un factor clave en la caída de ventas de cerveza en Estados Unidos, lo que confirma una afectación más amplia en la economía del consumo.
Coca Cola pone en marcha estrategia ante boicot en México
Algo a tomar en cuenta es que la compañía también reportó una baja en ventas en el norte de México, una región históricamente fuerte para la marca. Como respuesta a los rumores y llamados al boicot que circularon en redes sociales, Coca Cola implementó una estrategia directa y de bajo perfil para reconectar con sus consumidores.
Dicha iniciativa consiste en regalar una bebida de su portafolio por la compra de una Coca Cola de 600 ml, disponible en sus versiones clásica, light o zero. Esta incluye opciones como Sprite, Fanta, Sidral Mundet o Del Valle, se aplica en tiendas de barrio y misceláneas sin apoyo de campañas masivas o redes sociales, es decir, el objetivo es claro:
“Volver a ganar la confianza de los consumidores a nivel comunitario, apelando a la cercanía del punto de venta y alejándose de las grandes narrativas digitales”.
Con una ejecución a pie de calle, Coca Cola espera mitigar los efectos de las tensiones geopolíticas en sus ventas, especialmente en regiones y comunidades donde el vínculo emocional con la marca ha sido históricamente fuerte.
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Autor: Irving Sánchez/@irvingsannz
