Claudia Sheinbaum Pardo anunció un acuerdo con Google, Meta y TikTok para prevenir y atender la violencia contra las mujeres en el entorno digital.
Durante la conferencia de prensa de este miércoles, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo anunció un acuerdo con las plataformas tecnológicas Google, Meta y TikTok para prevenir y atender la violencia contra las mujeres en el entorno digital.
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El convenio permitirá establecer comunicación directa entre las empresas y la Secretaría de las Mujeres para activar protocolos de atención y retirar contenidos que promuevan agresiones o ataques contra mujeres. Algo a tomar en cuenta es que la red social X no participó en este primer acuerdo.
¡Buenos días!
Hoy hay cuatro representantes de aplicaciones digitales. Citlalli Hernández Mora (@CitlaHM) nos va a comentar de un primer acuerdo que llegaron para que, mediante protocolos, vayan bajando imágenes que fomenten la violencia en las plataformas digitales contra las… pic.twitter.com/aNpO9mWzc8
— SinLínea.Mx (@SinLinea_Mx) March 11, 2026
“Un acuerdo que se llegó con plataformas digitales para prevenir y atender la violencia contra las mujeres en el ámbito digital, es un primer acuerdo, es voluntario pero nos permite que la Secretaría de las Mujeres esté en contacto con las plataformas…. El objetivo es ir atendiendo y que las plataformas, a través de estos protocolos, vayan bajando imágenes o publicaciones que tengan que ver con violencia a una mujer”.
¡Tómala!
La plataforma #X fue convocada a un acuerdo de colaboración para combatir la violencia digital contra las mujeres, pero no se presentaron a ninguna de las reuniones. Argumentaron que no tienen una oficina en México, explicó #CitlalliHernández (@CitlaHM), secretaria de… pic.twitter.com/6L2eVifc2S
— SinLínea.Mx (@SinLinea_Mx) March 11, 2026
Acciones que ya realizan Google, Meta y TikTok para proteger a mujeres
Según se sabe, actualmente las plataformas tecnológicas ya cuentan con diversas medidas destinadas a reducir la violencia digital y proteger a las personas usuarias, particularmente a mujeres y niñas. De igual manera, las empresas colaboran con autoridades cuando es necesario para el cumplimiento de la ley, procurando respetar la privacidad de las personas usuarias y la cadena de custodia digital.
Las plataformas realizan las siguientes acciones:
- Cuentan con normas comunitarias para prevenir la violencia y limitar la difusión de contenido dañino
- Han desarrollado guías especializadas para prevenir violencias y promover el uso seguro de sus herramientas
- Ofrecen herramientas y recursos para apoyar a víctimas, incluyendo líneas de ayuda gestionadas por organizaciones especializadas
- Las personas usuarias pueden reportar contenido, bloquear usuarios y usar herramientas de privacidad y seguridad
- Las plataformas colaboran con las autoridades en el cumplimiento de la ley, respetando la privacidad y la cadena de custodia digital
¿En qué consiste el acuerdo de Sheinbaum con Google, Meta y TikTok?
Al tomar la palabra, la titular de la Secretaría de las Mujeres, Citlalli Hernández Mora, explicó que el entorno digital se ha convertido en un espacio central de la vida cotidiana, por lo que las agresiones que ocurren en redes sociales o plataformas tienen consecuencias reales para las víctimas.
Detalló que la iniciativa surgió tras el compromiso asumido el 25 de noviembre, en el marco del Día Internacional de la Eliminación de la Violencia contra la Mujer, cuando el Gobierno Federal planteó explorar mecanismos de colaboración con empresas tecnológicas.
El acuerdo contempla diecisiete acciones iniciales enfocadas en prevención y atención, que son:
En Prevención
- Revisar y fortalecer las normas de convivencia en redes sociales
- Crear y difundir la Cartilla de seguridad digital
- Realizar campañas educativas dirigidas a creadoras, creadores y personas usuarias
- Promover campañas para incentivar denuncias y reportes en plataformas y ante autoridades
- Campañas informativas en el espacio digital para:
• Promover una convivencia libre de violencia
• Fomentar la denuncia
• Proteger a las mujeres de contactos o contenido no deseado
• Informar sobre normas comunitarias y sanciones
• Ofrecer información confiable sobre conductas riesgosas
• Motivar el reporte de violencia y explicar cuándo se retira contenido, cómo limitar contacto y cuándo intervienen autoridades - Fortalecer herramientas y políticas para prevenir y atender la violencia
- Educar a creadoras, creadores y personas usuarias para promover un entorno digital inclusivo
- Generar información accesible sobre el uso responsable de la tecnología
- Fortalecer estrategias de prevención mediante diálogo y trabajo conjunto
¿Cómo se atenderán los casos de violencia digital?
En Atención a las Víctimas
- Activar medidas inmediatas para atender casos de violencia mediante:
a) Definir conjuntamente qué contenidos constituyen violencia o delitos contra las mujeres (acoso, abuso sexual, violencia sexual, etc.)
b) Reforzar políticas que prohíban contenido de abuso y explotación sexual, especialmente de menores
c) Informar a las personas usubarias sobre las consecuencias de publicar contenido de abuso o explotación sexual
d) Implementar herramientas de seguridad y privacidad para bloquear agresores y restringir interacciones
e) Cooperar con el cumplimiento de la ley respetando la privacidad y derechos de las personas usuarias
f) Establecer procedimientos internos para atender medidas de protección y solicitudes legales - Crear una guía para reportar contenidos y usar herramientas de protección en plataformas digitales
- Fortalecer los sistemas de reporte y denuncia contra cuentas que infrinjan las normas
- Vincular los mecanismos de reporte con la Línea 079 opción 1 para apoyo emocional y canalización institucional
- Cooperar con autoridades (Fiscalías, Ministerios Públicos y Policías Cibernéticas) para investigar y atender casos
- Colaborar en el retiro de contenido violento o íntimo no consentido, preservando la cadena de custodia digital
- Desarrollar herramientas y políticas accesibles para atender acoso, abuso y odio contra mujeres
- Establecer mesas de trabajo con autoridades, academia y organizaciones para mejorar la atención a víctimas y combatir la violencia digital
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Autor: Irving Sánchez/@irvingsannz
