Octavio Romero invitó a los derechohabientes a acudir a las oficinas del Infonavit o a los canales oficiales para evitar caer en estafas.
Después de que el director general del Infonavit, Octavio Romero Oropeza, expuso cómo operan los presuntos gestores o “coyotes” para estafar a los derechohabientes, hizo un llamado a los derechohabientes del instituto para que no caigan en estafas.
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Romero Oropeza alertó que estas personas solicitan información confidencial, como acceso a la cuenta Infonavit, contraseñas, documentos personales y cualquier otro dato relacionado con los trámites, que ninguna institución legítima solicitaría, poniendo en riesgo los datos de los usuarios.

“No se dejen engañar. Hay muchos coyotes metidos en el Infonavit engañando a los derechohabientes haciéndoles creer que pueden sacar su dinero para hacer cualquier cosa”.

Señaló que lo que buscan estos defraudadores es obtener un porcentaje del dinero de los trabajadores:
“Se quedan hasta con el 40 por ciento y en ocasiones hasta más del dinero que pertenece a los derechohabientes. Entonces, un llamado a que no se dejen engañar”.
Explicó que también trabajan bajo un esquema en el que el trabajador adquiere un crédito, el coyote revende el inmueble, la casa pasa a otro derechohabiente y el coyote obtiene su porcentaje.

Romero señala que Infonavit no da dinero en efectivo
El director general del Infonavit invitó a los trabajadores a estar alertas para evitar que sus ahorros queden en manos de los delincuentes. En ese sentido, aclaró que el dinero que un trabajador tiene ahorrado en las subcuentas del Infonavit sirve únicamente para dos finalidades específicas:
- Obtener un crédito para la compra o mejoramiento de vivienda.
- Para complementar su pensión al momento de su jubilación.
Romero Oropeza aclaró que el retiro de estos fondos no es posible, ya que la Subcuenta de Vivienda no puede ser utilizada con este fin, y solo puede entregarse íntegramente en efectivo al derechohabiente al momento de su jubilación.

El Infonavit recomienda desconfiar de las supuestas ofertas que aparecen en internet o en algunos volantes en los que se ofrecen:
- Apoyos para abrir créditos
- Asesorías para usar el fondo de la subcuenta de vivienda para la compra de vehículos
- Obtener dinero en efectivo de la subcuenta en caso de no haberla utilizado para comprar una casa
- Gestionar apoyos para acceder al seguro de desempleo que ofrece el instituto.
El instituto reiteró que todos sus trámites son gratuitos y que, en caso de estar interesado en obtener algún crédito, se puede realizar en el portal Mi Cuenta Infonavit desde cualquier lugar, solo teniendo a la mano el número de seguridad social, CURP y RFC.
También pueden llamar a Infonatel, al 800 008 3900 y pedir asesoría o acudir a tu Centro de Servicio Infonavit más cercano a su domicilio o a su trabajo.

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